Aviso de privacidad

Chapas y Tableros Finos es una Sociedad Anónima de Capital Variable, con domicilio en Antonio Aldama #49-B, Santa Catarina Yacahuitzotl, Tláhuac, C.P. 13100, México, D.F. y teléfonos 5860-1882.

Nuestro Responsable de protección de datos es el Ing. Carlos Oyosa Peralta.

Hacemos de su conocimiento que Chapas y Tableros Finos, S.A. de C.V. (en adelante "CHAPAS"), no hace uso de datos personales sensibles. En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Chapas hace de su conocimiento los siguientes lineamientos sobre el presente Aviso de Privacidad:

I. Los datos personales de los clientes de CHAPAS, a los cuales tiene acceso CHAPAS por la relación comercial, se mantienen como privados. A su vez CHAPAS sólo solicita la información que necesita para llevar a cabo operaciones comerciales, es decir exclusivamente la información necesaria para completar la transacción comercial del cliente con CHAPAS, lo anterior para ofrecer un servicio de calidad y la salvaguarda de las operaciones en crédito que pudieran surgir entre el cliente y CHAPAS. Entre la información solicitada al cliente y que CHAPAS recaba se encuentran:
a) Nombre completo, Denominación o Razón Social.
b) Correo electrónico
c) Registro Federal de Contribuyentes.
d) Registro Nacional de Población (CURP).
e) Dirección: Calle y número, Colonia, Delegación o municipio, Estado, Ciudad y Código postal. f) Teléfono.
g) Fecha de Nacimiento o Fecha de Constitución.

Adicional a los datos anteriores, cuando el cliente realiza una compra a crédito se recaban los siguientes datos personales:
h) Estados Financieros, del mes anterior a la fecha en que solicita el crédito para analizar la situación financiera del cliente y poder así autorizar el crédito solicitado.
i) Los cuatro últimos dígitos del número de la cuenta bancaria y de la tarjeta (crédito, débito, servicios)

II. CHAPAS no recopila información de identificación personal sobre sus clientes, excepto cuando los mismos clientes la proporcionan para confirmar su pedido y para contactar con usted en relación con sus compras y envíos. También podemos pedir sugerencias opcionales que ayuden a mejorar el servicio que proporciona CHAPAS a sus clientes.

III. La seguridad y la confidencialidad de los datos que los clientes proporcionan al comprar un producto estarán resguardados por un servidor seguro. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100 % (cien por ciento); por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

IV. Esta declaración de Confidencialidad/Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de CHAPAS antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el cliente y CHAPAS. Si el cliente utiliza los servicios en el sitio de CHAPAS, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el cliente NO deberá proporcionar ninguna información personal, ni requerir los servicios de CHAPAS.

V. CHAPAS no alquila ni vende datos personales a terceros, no obstante puede utilizar información no personal para efectos estadísticos y de marketing, es decir información sobre consumo de un producto y/o demografía de la compra no viola la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

VI. Si usted ha efectuado una compra en CHAPAS, y se ha registrado en una de nuestras tiendas, sucursales o oficinas, en este caso, le estará llegando al correo que proporciono a CHAPAS información relativa a los productos u ofertas específicas que CHAPAS considere que puedan resultar de su interés, no obstante si usted prefiere no recibir notificaciones sobre dichas ofertas, promociones, sólo tiene que indicarlo en el proceso de compra a CHAPAS y en todo caso dirigiéndose a nuestro Servicio de Atención de Datos Personales de Clientes de CHAPAS, donde será atendida su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición relacionada a sus datos personales.

VII. CHAPAS cuenta con una base de datos sujeta a las disposiciones de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo que conforme lo dispuesto en el presente aviso de privacidad, al momento que usted realiza una transacción con CHAPAS se solicita su autorización para el uso de sus datos personales y pone a sus disposición para cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición relacionada a sus datos personales el Servicio de Atención de Datos Personales de Clientes de CHAPAS con el siguiente correo electrónico: baja@chapasytableros.com, donde con gusto le atenderemos.

VIII. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para el ofrecimiento de nuestros productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
k) Anuncios visibles en nuestras tiendas, sucursales, distribuidores y en esta pagina web.
l) En el correo electrónico que nos haya proporcionado.

IX. Conforme la propia Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares su información está sujeta a lo establecido por dicha ley así como las demás disposiciones federales y locales, por lo que a solicitud de autoridades judiciales o administrativas en la esfera correspondiente, CHAPAS dispondrá de su información conforme lo dictaminen las autoridades correspondientes.

X. Estimado cliente, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 22 de julio de 2013.